+7 (499) 938-70-40 пн-пт: 9:00 - 20:00 сб-вс: 9:00 - 20:00

Возврат и обмен

Возврат и обмен

 

Курьерская доставка и самовывоз из пунктов выдачи

Проверьте целостность заводской упаковки товара. Если вы обнаружили дефект, обязательно скажите об этом курьеру или сотруднику пункта самовывоза. Можно отказаться от выкупа данного товара.

 

Доставка почтой России

При получении заказа на почте, осмотрите коробку с заказом. Коробка должна быть без видимых повреждений,  скотч не должен быть вскрыт или порезан. Не расписывайтесь о получении, пока не осмотрите коробку и не убедитесь в ее целостности.

 

Если коробка вскрыта или повреждена, обязательно скажите об этом работнику почты и попросите составить акт о вскрытии. После чего, вместе с работником почтового отделения, вскройте коробку и проверьте целостность и комплектность заказа согласно вложенного счета. Если товар поврежден или есть недостача, обязательно составьте Акт о вскрытии в двух экземплярах (один для Вас) и не оплачивайте посылку

 

Доставка курьерской компанией Boxberry

Осмотрите коробку с заказом. Коробка должна быть без видимых повреждений,

 


Если упаковка не повреждена, скотч не имеет признаков вскрытия и Вы обнаружили недовложение  или пересортицу,  сообщите нам по телефону, напишите сообщение в форме обратной связи или на почту info@корея-бьюти.рф, мы оперативно решим этот вопрос.

 

Если возвращаются/обмениваются товары ненадлежащего качества, все расходы по их возврату берет на себя интернет-магазин.

 

Обмен и возврат товаров, а также возврат средств, производится по согласованию с покупателем.

 

Если возвращаются/обмениваются товары надлежащего качества или невостребованные товары, расходы оплачивает покупатель исходя из стоимости доставки указанной в разделе Оплата и Доставка.

 

В случае возврата оплаченых заказов, покупателю возвращается только стоимость товара, за вычетом стоимоcти курьерских услуг (доставки).

 

В случае возврата заказа, бонусные баллы примененные в этом заказе "сгорают" (не возвращаются)

 

*Обычный недостаток – несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

 

**Существенный недостаток – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Работает на OpenCart "Русская сборка"
Интернет магазин Корея-бьюти © 2020
card-mastercard card-visa webmoney qiwi yandex-money